2025年9月22日，在抖音生活服務(wù) NKA 服飾行業(yè)秋冬大會(huì)上，擁有 68 年歷史的舒適內(nèi)衣國(guó)貨品牌——紅豆居家，憑借在數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域的開創(chuàng)性實(shí)踐，榮獲 “抖音本地生活服飾行業(yè)影響力大獎(jiǎng)”。

這一獎(jiǎng)項(xiàng)不僅體現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)紅豆居家“線上內(nèi)容種草+線下體驗(yàn)核銷” 雙輪驅(qū)動(dòng)模式的高度肯定，更意味著紅豆居家以標(biāo)桿之姿，為內(nèi)衣行業(yè)探尋出一條 “人、貨、場(chǎng)” 全域融合的創(chuàng)新性增長(zhǎng)路徑。

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一、破局行業(yè)痛點(diǎn)：錨定抖音生態(tài)構(gòu)建數(shù)字化增長(zhǎng)引擎

在零售行業(yè)整體面臨“線下客流分化、年輕客群觸達(dá)難”的挑戰(zhàn)下，紅豆居家敏銳捕捉到抖音本地生活生態(tài)的戰(zhàn)略價(jià)值——據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2024年連鎖品牌通過抖音本地生活實(shí)現(xiàn)生意規(guī)模同比增長(zhǎng)超 80%，超百個(gè)品牌年銷售額破億。

作為在全國(guó)擁有1700多家門店的內(nèi)穿服飾品牌，紅豆居家精準(zhǔn)契合平臺(tái) “內(nèi)容場(chǎng)+交易場(chǎng)+本地場(chǎng)”的屬性，將內(nèi)衣消費(fèi)中“對(duì)材質(zhì)體驗(yàn)需求高” 這一核心痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)契機(jī)，成為內(nèi)穿服飾領(lǐng)域中借助抖音本地生活領(lǐng)先于其他品牌的企業(yè)。

品牌以“舒適化、場(chǎng)景化、年輕化”為三大錨點(diǎn)，構(gòu)建起“短視頻內(nèi)容種草-直播間即時(shí)轉(zhuǎn)化-門店沉浸式體驗(yàn)”的閉環(huán)：通過 4K 鏡頭對(duì)比嬰兒綿舒適文胸三芯杯系列與普通文胸的干爽透氣性；直播間加入 “同步試衣間”，場(chǎng)景化展示居家服在家穿著，外出慢跑、跳躍等場(chǎng)景；同時(shí)加入年輕人喜歡的領(lǐng)域，走進(jìn)音樂節(jié)現(xiàn)場(chǎng)…… 一系列動(dòng)作打破傳統(tǒng)零售局限，讓線上流量真正沉淀為線下可核銷的消費(fèi)力。

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二、直播營(yíng)銷與人貨場(chǎng)協(xié)同：構(gòu)建全域增長(zhǎng)新生態(tài)

2025 年上半年，紅豆居家根據(jù)產(chǎn)品上市節(jié)奏打造直播營(yíng)銷戰(zhàn)役，形成 “節(jié)點(diǎn)破峰+日常蓄水”的立體化打法：3月“嬰兒綿舒適文胸節(jié)”聚焦女性柔軟內(nèi)衣需求，通過穿著體驗(yàn)故事分享與試穿權(quán)益吸引有舒適追求的客群；5月“山茶花處有清涼”開啟場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室，拆解涼感科技，拉動(dòng)淡季消費(fèi)；7月“音樂汽水節(jié)”現(xiàn)場(chǎng)直播瞄準(zhǔn) Z 世代，以線下打卡方式激活年輕市場(chǎng)。同步，職人挑戰(zhàn)賽激發(fā)門店職人熱情，超2000位職人，每日開播，為門店蓄水。紅豆居家抖音生活號(hào)平臺(tái)總曝光量達(dá) 1.4 億次，GMV較去年同期提升 80%。

在直播矩陣提升業(yè)績(jī)的背后，是紅豆居家對(duì) “人、貨、場(chǎng)” 全域資源的深度整合。

在“人”的層面，品牌構(gòu)建起三層精準(zhǔn)觸達(dá)矩陣：品牌主播聚焦 68 年國(guó)貨實(shí)力，通過解讀 415 項(xiàng)舒適專利傳遞“為舒適而生”的品牌理念；門店職人則化身“居家穿搭顧問”，以實(shí)時(shí)連麥的方式解決消費(fèi)者尺碼選擇、面料選擇等問題，提供即時(shí)服務(wù)；同時(shí)聯(lián)動(dòng)垂直領(lǐng)域達(dá)人創(chuàng)作 “舒適場(chǎng)景” 短視頻，拓展職場(chǎng)、校園、氣溫等多元使用場(chǎng)景，覆蓋更廣泛客群，從而構(gòu)建起從專業(yè)內(nèi)容種草到即時(shí)服務(wù)響應(yīng)的完整鏈路。

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在“貨”的創(chuàng)新升級(jí)上，作為《舒適針織內(nèi)衣》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，紅豆居家以 21 項(xiàng)發(fā)明專利、415 項(xiàng)舒適專利構(gòu)建產(chǎn)品壁壘，旗下明星爆品定義行業(yè)舒適標(biāo)桿。源自新疆專屬棉田的紅豆絨經(jīng)典棉系列，歷經(jīng)12小時(shí)日照滋養(yǎng)，面層采用細(xì)膩磨毛處理，兼具柔軟親膚與保暖性深得消費(fèi)者喜愛；棉花糖4.0內(nèi)衣革新運(yùn)用了羊毛+蠶絲雙奢材質(zhì)，通過雙面超柔精紡工藝搭配萊卡氨綸高彈科技，實(shí)現(xiàn)“隨體舒展不變形”的穿著體驗(yàn)，且通過 SS + 超柔標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證；還有精選新疆長(zhǎng)絨棉的紅豆棉舒適睡衣、融入多重科技的薄荷涼感棉襪等，以科技賦能打造出覆蓋多場(chǎng)景的舒適產(chǎn)品矩陣。其中紅豆絨柔軟型內(nèi)衣全國(guó)超1.7億件的銷量，進(jìn)一步夯實(shí)了品牌在舒適內(nèi)衣領(lǐng)域的標(biāo)桿地位。

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而在“場(chǎng)”的融合重構(gòu)方面，紅豆居家精準(zhǔn)匹配附近的門店，深化線上線下互動(dòng)鏈接，用“線上下單-到店試穿-售后無憂”服務(wù)，和7×12小時(shí)專屬客服響應(yīng)，讓消費(fèi)者享受紅豆居家?guī)淼氖孢m購物體驗(yàn)。

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當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向深水區(qū)，紅豆居家憑借持續(xù)攀升的業(yè)績(jī)與“抖音本地生活服飾行業(yè)影響力大獎(jiǎng)”表明：基于對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的深刻洞察，通過更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓顧客為美好體驗(yàn)買單，借助情感共鳴的營(yíng)銷傳播贏得顧客認(rèn)同，并以參與感構(gòu)建的情感社區(qū)維系用戶?？梢灶A(yù)見，隨著秋冬消費(fèi)旺季的全面開啟，紅豆居家有望收獲更亮眼的成績(jī)，進(jìn)一步夯實(shí)其在舒適內(nèi)衣領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，為內(nèi)衣行業(yè)的發(fā)展樹立嶄新標(biāo)桿。